Способы оплаты товаров и услуг
Способы оплаты делятся на наличные и безналичные:
Наличная оплата – это оплата физическими купюрами и монетами “из рук в руки”.
Безналичная оплата включает банковские карты, оплата через СБП (по QR-коду), электронные кошельки (“ЮMoney”, “QIWI”, “VKPay” и т.д.), мобильные платежи, банковские переводы по реквизитам юрлиц, а также новая форма оплат – цифровой рубль.
*Так же нашли интересную статью на тему, что такое СБП: https://7pay.ru/tpost/oomzf3n781-sbp-sistema-bistrih-platezhei-chto-eto-t
В магазине может не быть банковского терминала только в двух случаях:
- выручка торговой точки за последние 2 года не превысила 5 млн рублей;
- магазин физически находится в месте, где отсутствует интернет. В таком случае продавец обязан уведомить покупателя, что оплата возможна только наличными.
Что касается переводов физическому лицу, то они разрешены законом, если продавец – самозанятой или ИП, но даже в этом случае чек о покупке обязателен!
Риски при переводе физическим лицам
-
Закон о защите прав потребителей. Совершая перевод продавцу на карту, покупатель оказывается незащищенным. При возникновении любого спора (некачественный товар, брак, нарушенный срок годности и т.д.) потребитель не имеет никаких документов о сделке. По факту, он перевел деньги не магазину (ИП, юрлицо), а частному лицу, т.к. на расчетном счете продавца эта покупка тоже никак не отобразится. Покупатель не сможет вернуть товары в течение 14 дней и не будет иметь право на гарантийное обслуживание, потому что контрольный кассовый чек о покупке отсутствует.
-
Бонусы и кэшбэк. За денежные переводы банки не начисляют никаких бонусов, зато могут списать комиссию, если сумма переводов за месяц превысит лимит.
-
Риск стать жертвой мошенничества. Мошенники часто создают поддельные интернет-магазины и просят перевести средства в обход платежных систем. Такие случаи редко рассматриваются в пользу жертвы, т.к. считается, что перевод совершен добровольно в рамках устных договоренностей.
-
Риск блокировки счета. Переводы денег на карту физическому лицу могут попадать под закон 115 ФЗ (О противодействии отмыванию денег и терроризму). Если банк посчитает операцию сомнительной, он вправе заблокировать покупателю счет и отказать в дальнейшем обслуживании.
-
Риск уголовной ответственности. Покупатель может невольно стать соучастником преступления, если совершит перевод лицу, связанному с террористическими организациями.
Что делать?
- Не проводите бизнес-операции по счетам физических лиц.
- Носите с собой наличные, если предстоят покупки в магазинах или кафе.
- Заранее уточняйте у продавцов, есть ли возможность оплатить картой.
- Проверяйте информацию о получателе, если переводите деньги на благотворительность.
- Требуйте кассовый или товарный чек с датой, суммой покупки и печатью организации, если перевода по номеру телефона не удается избежать.
Главное
Итак, платить картой для покупателя безопаснее, т.к. сделка фиксируется официально и подтверждается гарантиями, а продавец при этом не имеет права ограничивать покупателя в выборе варианта оплаты.
Перевод на карту физического лица сопряжен с рисками для покупателя, и часто связан с попытками продавца уйти от банковских комиссий или налогов. Помните, что продавец не имеет права настаивать на каком-то определенном типе оплаты.