Оперативный мониторинг осуществляется командой из 9 специалистов, которые в режиме реального времени отслеживают все обращения жителей и чрезвычайные ситуации.
Очередным пролгрессивным шагом стало внедрение технологий искусственного интеллекта, которые позволяют существенно ускорить обработку поступающих данных. Особенно эффективно ИИ работает с видеопотоком с городских камер - он моментально выявляет проблемные зоны, например, отсутствие освещения или несанкционированные свалки.
Помимо видеонаблюдения, искусственный интеллект задействован в аналитической работе. Он помогает обрабатывать запросы и формировать прогнозы развития ситуации. По оценкам экспертов, использование ИИ значительно сокращает время реагирования на возникающие проблемы в городской инфраструктуре.