К дискуссии присоединился заместитель по вопросам ЖКХ Павел Гришин, директор обслуживающей дом управляющей компании «Прогрессивное управление» Мария Туголукова и представители прокуратуры.
Жильцы дома пояснили, что проблема с отоплением в некоторых квартирах существует не первый год. Управляющая компания на обращения граждан хоть и реагировала, но принятые меры были недостаточными, а эффект от них — краткосрочный. В начале январе с наступлением аномальных холодов ситуация усугубилась: температура во многих квартирах опустилась до +8 градусов.
Выяснилось, что произошла разбалансирвока гидравлической системы отопления. На сегодняшний момент температурный режим в целом по дому восстановлен, но, чтобы такие ситуации не повторялись, работы впереди еще много: необходимо проверить каждое помещение, чтобы выявить причину разгерметизации.