В службу 112 обратился местный житель, который пришел проведать свою пожилую соседку с ограниченными возможностями здоровья и обнаружил ее лежащей на полу.

Дежурная смена спасателей оперативно выехала на место происшествия. Выяснилось, что женщина из-за сломанного телефона не могла позвать на помощь и лежит так уже три дня. Спасатели осмотрели ее, а затем аккуратно подняли и переместили на кровать. От медицинской помощи пенсионерка отказалась.