Официальные запросы от управляющей компании были направлены в ПАО «Мегафон» и ПАО «МТС», а их копии - в региональные министерство инвестиций, промышленности и науки, министерство государственного управления, информационных технологий и связи.
Стоит отметить, что оперативно были даны положительные ответы. Так, компания МТС отметила, что ценит взаимовыгодное сотрудничество, заинтересована в оказании качественного сервиса на территории и объектах зоны и уточнила:
«В рамках улучшения покрытия сети ПРТС на территории ОЭЗ инвестиционной программой 2024 года запланировано строительство дополнительной новой базовой станции. Срок ее ввода в эксплуатацию - 4 квартал 2024 года. По завершении работ специалисты ПАО «МТС» проведут контрольные измерения качества сервиса ПРТС».
К настоящему моменту для разработки мероприятий по улучшению качества связи оператором совместно со специалистами ОЭЗ проведен мониторинг покрытия мобильной связи как на площадках экономической зоны, в помещениях ее инфраструктурных объектов, предприятий резидентов, так и на прилегающей территории города.
Также оперативно отреагировал Мегафон. Оператор согласился, что качество покрытия сети связи на территории Новой промышленной зоны ОЭЗ требует улучшения и заверил, что «в целях улучшения покрытия мобильной сети на правобережной площадке и с учетом застройки многоквартирными жилыми домами прилегающей территории на левобережной площадке ПАО «Мегафон» планирует строительство новых базовых станций в районах указанных площадок в 2024 году».
В управляющей компании уверены, что свои обязательства по строительству новых базовых станций, оснащенных современным телеком-оборудованием, крупнейшие операторы связи России выполнят и в наступающем году не только потребители ОЭЗ, но и жители Дубны получат качественные интернет и мобильную связь.
