Незамедлительно по указанному адресу убыли четыре отделения кимрской пожарно-спасательной части № 11.
По прибытию подразделения установлено, что задымление произошло в трехкомнатной квартире, расположенной на первом этаже пятиэтажного жилого дома. При обследовании верхних этажей дома, огнеборцами обнаружено и спасено четыре человека, из них двое детей. Их оперативно вывели на воздух и передали в руки прибывших на место пожара врачей скорой медицинской помощи.