В рамках реализации мероприятий по развитию конкуренции на финансовом рынке Банком России и Аналитическим центром «Форум» проводится опрос предприятий – потребителей финансовых услуг.
Опрос проводится до 24.11.2021 включительно.
Результаты анкетирования позволят определить удовлетворенность клиентов имеющимся выбором различных финансовых организаций, стоимостью и качеством предоставления финансовых услуг, а также выявить возможные сложности при их получении в разных регионах России.
Опрос не требует дополнительной подготовки участников и организован в форме интерактивной анонимной анкеты. Данные участников будут агрегированы и использованы только в рамках указанных целей.
Ссылка на электронную анкету: https://ls.ac-forum.ru/?r=survey/index&sid=991851&lang=ru
