«Экстренный» или «неотложный»? Виды вызовов Скорой медицинской помощи

Оказание скорой медицинской помощи (СМП) осуществляется в экстренной и неотложной форме всем обратившимся за ней гражданам, независимо от пола, возраста и социального положения.

В соответствии с п. 6 Правил организации деятельности выездной бригады скорой медицинской помощи Министерства здравоохранения Российской Федерации от 20.06.2013 № 388н «Об утверждении Порядка оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи» (далее — Приказ), время доезда до пациента выездной бригадой СМП при оказании скорой медицинской помощи в экстренной форме (состояния, при которых существует непосредственная угроза жизни: тяжелые травмы и отравления, кровотечения, судороги, инфаркты, инсульты, роды, ДТП, вызовы к детям и в общественные места и др.) не должно превышать 20 минут с момента ее вызова.

Согласно приказу Минздравсоцразвития РФ от 15.05.2012 № 543н «Об организации оказания первичной медико-санитарной помощи населению» вызовы для оказания медицинской помощи в неотложной форме (состояния без непосредственной угрозы для жизни — обострения хронических заболеваний, температура, повышенное давление, боли в руках, ногах, спине, кашель и др.) могут быть отсрочены и обслуживаются только после выполнения вызовов по экстренным поводам. Норматив прибытия бригады СМП на вызовы, относящиеся к категории неотложных, составляет не более 2 часов.

Диспетчер СМП при назначении вызовов руководствуется правилом приоритета экстренных вызовов. При этом другие вызовы, в неотложной форме, по объективным причинам могут быть вынужденно отсрочены или переданы в отделение неотложной медицинской помощи поликлиники.

Обращение за плановой и неотложной медицинской помощью (при хронических заболеваниях и состояниях, не представляющих непосредственную угрозу жизни, для назначения лечения, выписки рецептов и больничных) осуществляется посредством личного посещения амбулаторно-поликлинического учреждения или путем вызова участкового врача-терапевта на дом. Записаться на прием, в том числе к врачам-специалистам, можно как по телефону (единый номер 8 (800) 550-50-30), так и через информационно-коммуникационную сеть Интернет.

Задержки обслуживания вызовов случаются в отдельных случаях, в основном на вызовы в неотложной форме, не носят системный характер и обусловлены объективными причинами: одновременное поступление большого количества вызовов в часы пиковой нагрузки.

Руководством ГБУЗ МО «МОССМП» принимаются все необходимые меры для повышения оперативности работы выездных бригад. По мере комплектования медицинскими кадрами запланировано увеличение количества выездных бригад СМП.

 
Читайте также
21.06.2024 | 08:32    400
19 июня выдался солнечный день, и СШ «Дубна» провела турнир по волейболу, посвящённый Дню России, среди девочек и мальчиков 2013-2014 г.р.
20.06.2024 | 11:46    574
В Дубне скоро преобразится улица Центральная. Здесь заменят асфальтовое покрытие, обустроят велодорожку, установят малые архитектурные формы, добавят освещение.
19.06.2024 | 18:10    559
15 июня в Дубне на Набережной за памятником Д.И. Менделееву состоялось яркое событие – музыкальный ГУД РОК фест. Мероприятие стало частью программы празднования 30-летия Университета "Дубна".