Для корректного формирования начислений за потребленную электроэнергию передавать показания приборов учета рекомендуется с 15 по 26 число каждого месяца.
Если данные передаются позднее установленных сроков, сумма к оплате рассчитывается по среднемесячным показаниям, а начиная с четвертого месяца — по нормативам. После того, как фактические показания поступают в расчетный центр, производится перерасчет платы, который отображается в следующем расчетном периоде.
Для удобства абонентов МосОблЕИРЦ предлагает различные способы передачи показаний:
- в Личном кабинете клиента на сайте МосОблЕИРЦ;
- в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»;
- в клиентских офисах и кассах МосОблЕИРЦ через специальные терминалы или ящики для приема показаний;
- по телефону контактного центра МосОблЕИРЦ: 8 (496) 245-15-99 ежедневно с 8.00 до 22.00.
