Оценка качества предоставляемых услуг в МФЦ Дубны

Уважаемые заявители!

В Многофункциональном центре городского округа Дубна реализована возможность оценки гражданами качества предоставляемых государственных и муниципальных услуг.

Внедренный в МФЦ механизм оценки гражданином предоставленной ему госуслуги позволяет оценить качество ее оказания любым удобным для Вас способом:

СМС-сообщение. Для этого Вам необходимо оставить свой номер мобильного телефона в центре МФЦ. В течение суток автоматически придет смс-сообщение с просьбой оценить качество оказанной услуги. СМС приходит с короткого номера 0919, и в ответном сообщении заявитель можете дать оценку качеству государственных услуг по 5-ти бальной шкале. Ответ на сообщение бесплатный.
Терминалы оценки. В центрах МФЦ имеются терминалы, на которых Вы самостоятельно может оценить услугу, ответив на 5 вопросов.
Через систему "Добродел". Для этого Вам необходимо оставить свою электронную почту в МФЦ. В ближайшее время автоматически придет сообщение с просьбой пройти опрос и оценить качество оказанной услуги.
 
Работа по повышению качества предоставления госуслуг не может эффективно проводиться без «обратной связи» с гражданами.

Ваше мнение важно для нас!

18.04.2024 | 15:01    428
У учеников авиационных классов школы №7 прошли занятия, где под руководством доцента Инженерно-физического института (ИФИ) Университета "Дубна" Андрея Тарасенко они изучали основы реактивного движения и принципы работы авиационных и ракетных двигателей.
19.04.2024 | 18:40    155
17 апреля студенты-предприниматели в Университете "Дубна" успешно защитили свои проекты, которые они готовили на акселераторе «ЛИФТ».
19.04.2024 | 18:27    167
18 апреля в 18:12 в оперативно-дежурную смену ЦУКС поступило сообщение о пожаре в нежилом здании в Дубне на улице Программистов.