Психологи «Системы-112» помогали заявителям почти 10 тысяч раз

Служба спасения     19     0     чт, 14.09.2017 - 09:43
Генератор новостей
+1
-1

0

0

 Психологи «Системы – 112» дежурят в круглосуточном режиме. Их своевременноевключение в работу с заявителями помогает сохранять жизни и здоровье людей.

В среднем каждый психолог областной «Системы-112» подключается к общению с заявителем около 20 раз за сутки. При этом разговор с заявителем может длиться как несколько минут, так и значительно дольше – в зависимости от тяжести ситуации, в которой оказался заявитель, и его состояния.

«На сегодняшний день «Система-112» Московской области является самой масштабной на территории Российской Федерации. В обеспечении её работы задействовано более 3500 специалистов. С началаввода в эксплуатацию операторы «Системы-112» уже обработали почти 18 млн. звонков. Среднее время обработки одного вызова оператором составляет около 1 минуты», – сообщил Дмитрий Пестов.